Pour faire face à ces personnalités dites difficiles, il faut respecter quelques principes de base :
1. Ne pas vouloir changer cette personne
2. Ne pas se sentir personnellement responsable des comportements de la personne
3. Développer des stratégies de protection et non des stratégies d'influence
4. Connaître ses propres zones de manipulation. En effet, on n’est pas manipulé, on se laisse manipuler. Souvent nous nous laissons manipuler par des personnes qui "captent" nos besoins cachés non satisfaits
5. Travailler l’estime de soi est primordial et l’estime des autres pour soi-même
6. Développer des techniques pour gérer son stress. En effet, lorsque l’on est face à une situation sur laquelle on ne peut pas agir, les mécanismes de stress s’enclenchent
7. Connaitre les différents types de personnalité pour une communication spécifique
La rencontre avec une personnalité difficile est comme avoir un accident. On n'est pas responsable de l'accident, il faut y faire face.
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