Faire coacher les collaborateurs récalcitrants pour les ré-impliquer
Un processus transparent et reboostant

Face à un monde qui change, l'entreprise doit s'adapter et faire évoluer ses collaborateurs pour continuer à se développer. Pour les nouveaux arrivants ou les collaborateurs engagés récemment, les nouvelles règles du jeu sont claires et rapidement assimilées. Certains équipiers plus anciens, par contre, peuvent éprouver des difficultés à se remettre en question et à mettre à jour leurs compétences. Cette résistance au changement se traduit, au mieux, par de la passivité, au pire par du sabotage ou de l'hostilité. Comment remettre les compteurs à zéro et ré-impliquer ces déçus de la nouveauté, ces accros de la stabilité ? Parmi les solutions qui s'offrent à l'entreprise, le coaching externe offre des résultats probants.
Tout commence par un test de compétences et de potentiel effectué par le coaché sous l'égide d'un évaluateur spécialisé dans ce type de démarche.L'entreprise reste momentanément à distance du processus. Après le dépouillement du test, le collaborateur a l'occasion d'exprimer en confiance et en présence d'un interlocuteur neutre les tenants et aboutissants de la situation problématique. Cette phase de "défoulement" agit comme un nettoyage qui constitue un préalable à toute remise en question.Les griefs ou les incompréhensions s'expriment souvent par des phrases telles que "ça fait 20 ans que je fais du bon boulot et tout à coup on me dit que je dois changer", "ce n'est pas moi qui ait un problème, c'est cette boîte qui est mal gérée", "j'atteins mes résultats, je ne vois pas pourquoi je devrais évoluer".